Vai al contenuto
Benincà Group Logo
  • Home
  • Chi siamo
  • Contatti
  • ITA
    English Español Français Deutsch
  • I clienti? Chiamano a tutte le ore e noi ci siamo sempre

    1. Home
    2. Benincà
    3. 14/02/2022
    I clienti? Chiamano a tutte le ore e noi ci siamo sempre

    Benincà Store è il punto di riferimento per gli installatori del vicentino, ma non solo. Lo store, che negli anni si è ampliato e recentemente ha anche cambiato veste grazie ad uno show room completamente rinnovato, è situato a Sarcedo a pochi chilometri dall’headquarter di Sandrigo. Oltre alla squadra commerciale che visita i clienti e risponde direttamente per ogni esigenza o consiglio, nel negozio ci sono due figure chiave, Mauro Thiella front office per tutti coloro che richiedono informazioni e vogliono acquistare e ritirare materiale e Federico Agostini che segue tutta la gestione del magazzino assicurando sempre una pronta consegna. Non è stato facile chiedere a Mauro di dedicarci qualche minuto per parlarci dello store perché il lavoro da fare è tanto e i clienti al mattino si svegliano presto; ci ha però concesso qualche bella riflessione facendoci entrare nel suo mondo.

    “Sono Mauro e lavoro in Benincà da 20 anni e in  Benincà Store da quando esiste: quindi da sempre. Siamo il punto di riferimento per gli installatori della zona e quindi iniziamo la mattina con le varie chiamate da parte degli installatori che richiedono informazioni sul prodotto, consigli tecnici, richiesta di verifica disponibilità dei vari articoli e molto altro. I clienti chiamano sempre, possiamo dire a tutte le ore..e noi cerchiamo di esserci sempre.” Il ruolo dello store è quindi non solo fornire materiale, ma aiutare anche i vari clienti nella scelta del modello più adatto. In questo modo, come spiega Mauro, possiamo studiare insieme a loro il contesto nel quale deve essere installato il prodotto e capire come poter dare loro la soluzione migliore. “Mi interfaccio con tante persone per fare bene il mio lavoro, in Benincà conosco tutti perché negli anni ho svolto tanti ruoli, quindi riesco a rispondere sempre nel migliore dei modi. Con molti clienti ho anche un rapporto personale e qualche volta di amicizia. Per me lavorare in Benincà è casa".

    ” Mauro Thiella – Supporto clienti di Benincà Store

    • Share to...
    • Share to facebook
    • Share to X

    Altre news simili

    Finalmente il Qr code è arrivato!
    #Benincà 12/02/2025
    Social share

    Finalmente il Qr code è arrivato!

    Da oggi tutti i nostri telecomandi TO.GO4A hanno il codice QR, mentre il modello TO.GO2A l'avrà di serie entro Aprile 2025.A cosa serve il QR code su un telecomando? La sua funzione è......

    Vedi di più
    MARK: Super compatto per ogni porta da garage
    #Benincà 29/11/2024
    Social share

    MARK: Super compatto per ogni porta da garage

    MARK è il motoriduttore elettromeccanico 24 Vdc che consente l’automazione di porte basculanti fino a 8 mq (12 mq con due attuatori). Ideale in contesti residenziali, risponde perfettamen......

    Vedi di più
    BeUP: programmazione e diagnostica delle centrali compatibili
    #Benincà 29/11/2024
    Social share

    BeUP: programmazione e diagnostica delle centrali compatibili

    Il tempo è una risorsa limitata e la tecnologia, con i suoi strumenti digitali, può diventare un prezioso alleato nel portare un cambiamento positivo delle nostre abitudini, semplificando ......

    Vedi di più

    Aziende

    • Benincà
    • HIMOTIONS
    • MYONE
    • Rise
    • Apromix
    • Seav
    • CAB
    • BYOU

    Archivi

    • Archivio News 2024
    • Archivio News 2023
    • Archivio News 2022
    • Archivio News 2021
    • Archivio News 2020
    • Archivio News 2019
    • Archivio News 2018
    • Archivio News 2017
    • Archivio News 2016
    • Archivio News 2015

     

    SCARICA IL COMPANY PROFILE

    Scarica il Company Profile

    Clicca qui

    FOLLOW US

    AUTOMATISMI BENINCÀ SpA Via del Capitello 45 36066 Sandrigo (Vicenza) Italy

    Partita I.V.A 02054090242 Capitale Sociale € 1.000.000 interamente versato Registro Imprese Tribunale di Vicenza CF e P.IVA (IT) 02054090242

    Privacy Policy

    Scroll top