Dans un monde du travail en constante évolution et actualisation, réussir à se distinguer avec sa seule expérience professionnelle ne suffit plus.
Les soft skills et les hard skills sont de plus en plus importantes pas seulement dans la rédaction d’un curriculum vitae, mais aussi et surtout lors des phases de sélection. Les hard skills constituent l’ensemble des compétences techniques nécessaires pour pouvoir être considéré·e comme apte à occuper un certain poste. Ce sont notamment les capacités linguistiques, informatiques et de programmation. Les hard skills se vérifient sur présentation d’un titre ou d’un certificat qui en atteste la validité. En général, elles sont acquises durant le parcours d’études ou lors d’une précédente expérience professionnelle. Ce sont évidemment des prérequis. À l’inverse, les soft skills, ou compétences transversales, sont un ensemble d’aptitudes et de compétences générales qui ne rentrent pas dans le domaine technique, mais sont de nature personnelle. Les soft skills sont acquises avec l’expérience et non seulement durant le parcours d’études ou professionnel, contrairement aux hard skills. Ce sont des aptitudes subjectives, de type relationnel et comportemental, comme la capacité à créer de bonnes relations, la capacité à communiquer efficacement, le savoir travailler en équipe, l’esprit critique et d’analyse, la créativité, l’originalité, l’initiative, la flexibilité, la tolérance au stress et la résolution de problèmes. Sur le marché du travail actuel, qui évolue constamment, les soft skills sont déterminantes dans le choix d’un·e candidat·e car elles révèlent ses valeurs, son rapport avec les autres et son comportement général envers les personnes et les situations de la vie et du travail.
Dans une entreprise comme la nôtre, où la famille reste l’élément fondateur, posséder des soft skills qui correspondent aux valeurs d’entreprise telles que le respect, la collaboration et la prise d’initiatives devient une condition fondamentale et indispensable pour pouvoir entrer et faire partie du Gruppo Benincà.
Chiara Truffini - Gestion et administration du personnel
